Чтобы подать какие-либо жалобы на наши услуги, Вы можете обратиться в нашу службу поддержки в соответствии с инструкциями, размещенными на Веб-сайте.
Жалобы обрабатываются в отделе поддержки; в случае если сотрудники службы поддержки не могут решить вопрос незамедлительно, жалобы передаются в вышестоящие отделы Казино. Игрока необходимо информировать о текущем статусе жалобы.
сли спор не представляется возможным разрешить на уровне руководства казино, Вы можете связаться с любой независимой организацией, игровым органом или лицензиаром, указанными на веб-сайте казино.
В случае возникновения каких-либо споров Вы даете согласие на то, что записи на сервере будут выступать в качестве последней инстанции при определении результата любой жалобы.
Вы даете согласие на то, что в маловероятном случае несоответствия между результатом на Вашем экране и игровым сервером результат, который появляется на игровом сервере, будет иметь преимущественную силу; и вы признаете и даете согласие на то, что наши записи станут окончательной инстанцией при определении условий и обстоятельств Вашего участия в соответствующей игровой активности онлайн и результатов такого участия.
В случае если нам понадобится связаться с Вами по поводу такого спора, мы используем для этого Ваши контактные данные.
Казино должно признавать жалобу, поданную только владельцем счета. Запрещено, и поэтому вы не можете передавать, передавать, передавать или продавать вашу жалобу третьим лицам.
